FAQ

Om jag lägger en beställning, när skickas varorna?

Svar: Om beställningen läggs innan kl 10.00 på vardagar skickar vi varorna samma dag.
Vi skickar varor med Schenker till ditt utlämningsställe.
Under vinterhalvåret 1:a oktober - 31:a mars skickas inte varor på fredagar.

Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) ber vi dig kontakta vår kundtjänst på kontakt@yrsno.se.

Övriga köpvillkor hittar du här: Köpvillkor.

Var hittar jag priser?

Svar: Priser på produkter finner du i webbutiken. för att handla Pevonia eller MEDICALIA behöver du bli YRSNÖVÄN och ha genomfört vår hudanalys. Övriga produkter kan du handla utan att vara YRSNÖ VÄN

Jag vill returnera varor, hur går jag tillväga?

Svar: Produkter som är öppnade går ej att returnera, därför vill vi helst att du provar ut dina produkter via varuprover i ca en vecka innan du köper dina ordinarie storlekar.

Jag vill byta lösenord till mitt konto, hur gör jag?

Svar: Det går att byta till ett annat lösenord när du väl loggat in på YRSNÖ.se. För att byta lösenord går du till "Mitt konto" i menyn högst upp på hemsidan, klicka sedan på "Kontouppgifter" i vänstermenyn och gå sedan ner till "Ändra lösenord" där du kan byta till ett nytt.

Jag vill bli återförsäljare för Epionce, hur går jag tillväga?

Svar: Vad kul att du vill bli återförsäljare! Du hittar mer information och kontaktformulär här: Bli återförsäljare av Epionce. Öskar du bli återförsäljare av Våra andra varumärken tar du kontakt via www.b4k.se

Jag vill veta mer om era produktserier, vart finner jag mer information?

Svar: Du hittar information om våra produktserier här: Våra produktserier.

Jag har en fråga som jag inte kan få svar på via hemsidan, hur kontaktar jag er på YRSNÖ?

Svar: Kontakta först din ansvariga säljare, annars är du välkommen att kontakta oss på kontakt@yrsno.se.